Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og lagrer personopplysninger når du besøker nettsiden, handler i nettbutikken eller melder deg på kurs, workshops eller nyhetsbrev.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene er:
Kreativt Ombruk AS
Org.nr: 936993095
E-post: lise@kreativtombruk.no
Hvilke opplysninger vi samler inn
Nettbutikk
Når du handler i nettbutikken kan vi samle inn følgende opplysninger:
-
Navn
-
Adresse
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Ordreinformasjon
-
Betalingsinformasjon (behandles av betalingstjenesten)
Opplysningene brukes for å behandle bestillingen, levere varer og håndtere kundeservice.
Betalingsinformasjon lagres ikke av oss, men håndteres av den valgte betalingstjenesten.
Kurs og workshops
Når du melder deg på kurs eller workshops kan vi samle inn:
-
Navn
-
E-postadresse
-
Eventuelt telefonnummer
-
Informasjon du selv oppgir i påmeldingsskjema
Opplysningene brukes til å administrere påmeldingen og sende praktisk informasjon om arrangementet.
Nyhetsbrev
Hvis du melder deg på nyhetsbrev lagrer vi:
-
Navn (hvis oppgitt)
-
E-postadresse
Opplysningene brukes til å sende informasjon, nyheter og invitasjoner.
Du kan når som helst melde deg av via lenke i e-postene.
Bruk av nettsiden
Når du besøker nettsiden kan vi samle inn teknisk informasjon som:
-
IP-adresse
-
hvilke sider du besøker
-
tidspunkt for besøket
-
hvilken enhet og nettleser du bruker
Dette brukes til statistikk og forbedring av nettsiden.
Informasjonskapsler og sporing
Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) og sporingsverktøy for analyse og markedsføring.
Google Analytics
Vi bruker Google Analytics for å analysere trafikk og bruk av nettsiden.
Dette gir anonymisert statistikk som hjelper oss å forbedre siden.
Les mer:
https://policies.google.com/privacy
Meta Pixel (Facebook og Instagram)
Vi bruker Meta Pixel for å måle effekten av annonser og vise relevante annonser på Facebook og Instagram.
Les mer:
https://www.facebook.com/privacy/policy
Pinterest-pixel
Vi bruker Pinterest-pixel for analyse av trafikk og annonsering på Pinterest.
Les mer:
https://policy.pinterest.com
TikTok-pixel
Vi bruker TikTok Pixel for analyse av trafikk og annonsering.
Les mer:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
Formål med behandlingen
Personopplysninger brukes til:
-
å behandle bestillinger i nettbutikken
-
å administrere kurs og workshop-påmeldinger
-
å sende praktisk informasjon om arrangementer
-
å sende nyhetsbrev til de som har meldt seg på
-
analyse av bruk av nettsiden
-
markedsføring og annonsering
Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av:
-
samtykke (for eksempel nyhetsbrev og cookies)
-
avtale (for eksempel når du kjøper varer eller melder deg på kurs)
Lagring av opplysninger
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Opplysninger knyttet til kjøp kan lagres i henhold til krav i regnskapslovgivningen.
Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med andre, bortsett fra:
-
tekniske leverandører av nettside og tjenester
-
betalingstjenester
-
analyse- og annonsetjenester
Disse behandler opplysninger kun etter våre instrukser.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
-
be om retting eller sletting
-
trekke tilbake samtykke
-
protestere mot behandling
Kontakt oss på lise@kreativtombruk.no dersom du ønsker å bruke dine rettigheter.
Klage
Hvis du mener behandlingen av personopplysninger bryter med regelverket, kan du klage til:
Datatilsynet
https://www.datatilsynet.no
