Salgsbetingelser for Kreativt Ombruk
Sist oppdatert: 21. februar 2026
1. Avtalen
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra Kreativt Ombruk via www.kreativtombruk.no.
Kjøpet reguleres av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. Vilkårene begrenser ikke dine lovbestemte rettigheter.
2. Partene
Selger:
Kreativt Ombruk
Organisasjonsnummer: 936 993 095
Adresse: Vetlandsveien 78B, 0685 Oslo
E-post: lise@kreativtombruk.no
Selger omtales videre som «vi» eller «selger».
Kjøper er den personen som foretar bestillingen, omtalt som «du» eller «kjøper».
3. Varene – brukte og unike produkter
Kreativt Ombruk selger hovedsakelig brukte varer, overskuddsmaterialer og redesignede produkter.
Det betyr:
Varene kan ha spor av bruk, slitasje, merker, patina eller fargevariasjoner
Beskrivelser og bilder forsøker å vise faktisk stand
Små avvik, alderspreg og synlig bruk regnes ikke som mangel dersom dette er opplyst
De fleste varer finnes kun i ett eksemplar eller i svært begrenset antall.
Ved angrerett eller godkjent reklamasjon kan varen normalt ikke byttes i tilsvarende vare. Løsning vil da være tilbakebetaling, prisavslag eller annen løsning etter lovverket.
4. Pris
Oppgitt pris er totalpris inkludert merverdiavgift.
Fraktkostnader vises før betaling dersom ikke annet er oppgitt.
Vi tar forbehold om skrivefeil og åpenbare prisfeil.
5. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når bestilling er gjennomført og ordrebekreftelse er sendt.
Ved åpenbare feil i lagerstatus eller pris kan bestillingen annulleres.
På grunn av at mange varer er unike, tas forbehold om at varen kan være utsolgt dersom flere bestillinger skjer samtidig.
6. Betaling
Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken.
Beløpet reserveres ved bestilling og trekkes ved forsendelse.
7. Levering
Levering skjer til oppgitt adresse eller hentested.
Normal leveringstid er 3–10 virkedager med mindre annet er oppgitt.
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert.
8. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen etter at varen er mottatt.
Melding om bruk av angrerett må sendes skriftlig innen fristen.
Ved bruk av angrerett:
Varen må returneres innen 14 dager
Kjøper dekker returkostnadene
Varen må returneres i samme stand som mottatt
Dersom varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå art, egenskaper og funksjon, kan det gjøres fradrag for verdireduksjon.
Unike varer kan ikke byttes i tilsvarende produkt dersom angreretten brukes. Kjøpesummen refunderes når varen er mottatt og kontrollert.
9. Reklamasjon
Dersom varen har en mangel utover det som kan forventes av en brukt vare, må du gi beskjed innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Reklamasjonsfrist:
2 år for ordinære varer
5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger
Ved godkjent reklamasjon kan løsningen være:
Retting (dersom mulig)
Prisavslag
Heving med tilbakebetaling
Omlevering kan normalt ikke tilbys ved unike varer.
Normal slitasje, patina og forhold som er beskrevet i produktteksten regnes ikke som mangel.
10. Forsinkelse
Ved vesentlig forsinkelse kan kjøper holde tilbake betaling, kreve levering eller heve kjøpet i tråd med forbrukerkjøpsloven.
11. Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, kan vi belaste kjøper for faktiske frakt- og håndteringskostnader.
12. Garanti
Eventuell garanti kommer i tillegg til lovfestede rettigheter.
De fleste brukte varer selges uten egen garanti utover det som følger av forbrukerkjøpsloven.
13. Personopplysninger
Kreativt Ombruk er behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger.
Opplysninger brukes kun for å gjennomføre kjøpet og deles kun med nødvendige samarbeidspartnere (betaling og frakt).
14. Konfliktløsning
Klager rettes til oss først.
Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.
15. Materialer til skolebruk, verksted og hobby
15.1 Generelt
Kreativt Ombruk selger brukte og overskuddsmaterialer til kreativ bruk i skole, barnehage, verksted og hobby.
Materialene:
Er ikke leketøy
Er ikke CE-merkede lekeprodukter
Er ikke testet eller sertifisert for spesifikk pedagogisk bruk
Selges som råmaterialer til videre bearbeiding
Kjøper har ansvar for å vurdere om materialet er egnet til sitt formål.
15.2 Ansvar ved bruk i skole og institusjon
Ved bruk i skole, barnehage eller annen institusjon har ansvarlig lærer/pedagog ansvar for:
Risikovurdering før bruk
Tilpasning til alder og ferdighetsnivå
Forsvarlig opplæring
Tilsyn under bruk
Selger er ikke ansvarlig for skader som oppstår ved feil bruk, manglende tilsyn eller uforsvarlig håndtering.
15.3 Smådeler og skarpe kanter
Materialer kan inneholde:
Smådeler
Skarpe kanter
Spiker, stifter eller metallrester
Støv eller overflatebelegg
Spor av tidligere bruk
Materialene må kontrolleres og eventuelt bearbeides før bruk med barn.
15.4 Allergier og kjemiske forhold
Vi kan ikke garantere at materialer er fri for:
Støv
Lakk- eller limrester
Kjemiske spor fra tidligere bruk
Dyrehår eller andre allergener
Kjøper må selv vurdere egnethet i miljøer med allergi eller særskilte krav.
15.5 Elektriske og tekniske komponenter
Elektriske deler, ledninger, motorer eller lignende selges som komponenter, ikke ferdige produkter.
De er ikke godkjent for direkte bruk i strømførende installasjoner.
Alt arbeid med elektriske komponenter må skje i henhold til gjeldende regelverk og under faglig veiledning.
15.6 Videre bearbeiding
Når materialet bearbeides, bygges om eller kombineres med andre produkter, overtar kjøper fullt ansvar for sluttproduktet.
Selger er ikke ansvarlig for ferdige konstruksjoner, kunstverk, installasjoner eller bruksgjenstander laget av materialene.
Hvis du vil, kan vi nå stramme dette enda mer juridisk, eller lage en egen kort “Retur og frakt”-side som WooCommerce kan vise i checkout.
